Πολιτική Επιστροφών
Επιστροφές Προϊόντων
Επιστροφές προϊόντων μπορούν να πραγματοποιηθούν εντός 12 εργάσιμων ημερών και ισχύουν οι εξής προϋποθέσεις:
- Τα προϊόντα που επιστέφονται θα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που τα παραλάβατε, σε σφραγισμένη συσκευασία και να συνοδεύονται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο πώλησης. Αν σας έχει εκδοθεί τιμολόγιο πώλησης πρέπει να μας τα αποστείλετε συνοδευόμενα από δελτίο αποστολής της εταιρείας σας.
- Στην περίπτωση που σας αποσταλούν λάθος ή ελαττωματικά προϊόντα τότε μας τα αποστέλλετε με δικά μας έξοδα και αφού ελεγχθούν ποιοτικά και ποσοτικά, σας αποστέλλουμε τα σωστά.
- Στην περίπτωση που τα προϊόντα δεν είναι στην κατάσταση κατά την οποία σας τα αποστείλαμε, η επιστροφή ακυρώνεται και επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής.
Πριν από κάθε επιστροφή πρέπει απαραίτητα να υπάρξει σχετική επικοινωνία μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου.